11月20日上午，淄博熱力有限公司迎來了一群可愛的小記者。他們帶著強烈的好奇心和求知欲，探索“溫暖之源”，揭秘供暖的奧秘，實地了解暖流是如何輸送到千家萬戶，為人們送去溫暖的。

在公司調度中心，小記者們看著大大的屏幕，眼睛里全是好奇和興奮：“暖氣是怎么送到我家的呀”“供熱方式有哪些呀”......在工作人員耐心的講解下，小記者們了解到了公司運用綠色低碳環保的供熱模式，依托智慧網系統對供熱全過程進行統一調度和智能調控，實現了供熱的安全性、經濟性和舒適性。

小記者們邁著探索的腳步，來到了滿是設備和儀器的自控換熱站。直觀地了解了站內各種設備的名稱、作用，以及這些設備是如何相互配合，將溫暖傳遞到千家萬戶的，現場生動形象的講解讓小記者們豁然開朗。

熱線室忙碌的場景、專業的解答，讓小記者們領悟著淄博熱力智慧供熱客戶服務平臺給用戶帶來的便利，感嘆公司在用戶服務上的用心和暖心。

活動結束后,小記者們表示不虛此行,通過這次活動,了解到了暖氣是如何“生產”出來的,也知道了舒適溫暖的背后是熱力公司叔叔阿姨們用艱辛的付出換來的，并對默默付出的“溫暖使者”表示感謝！