11月18日上午，張店區城西社區便民業務入駐淄博熱力客服大廳，創建了企業與社區聯合服務平臺，讓便民服務更加貼心細致。

淄博熱力客服大廳坐落于城西社區中心位置，本著服務渠道再多一點，群眾辦事少跑幾次的初衷，淄博熱力和城西社區聯手打造一站式服務。城西社區居民在大廳辦理熱費繳納、報裝、報停、咨詢等供暖業務同時，也可辦理勞動保障、計劃生育、組織關系等社區業務，實現少跑腿，好辦事。

淄博熱力和城西社區的聯建促融，體現了民呼我應，推動了“雙報到”工作的走深走實。